Soporte
Ayuda y preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para usar TODO Laptop como vendedor o comprador.
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La plataforma
¿Qué es TODO Laptop?
TODO Laptop es un marketplace gratuito donde cualquier persona puede publicar su laptop usada o reacondicionada
para que compradores interesados se pongan en contacto directamente con el vendedor.
No somos una tienda ni vendemos laptops propias. Solo conectamos personas.
Vos acordás el precio, el pago y la entrega directamente con la otra parte.
¿Cuánto cuesta publicar? GRATIS
Publicar en TODO Laptop es completamente gratuito. No cobramos comisiones al vendedor
ni cargos adicionales al comprador. El precio que acordás entre las partes es el precio final, sin sorpresas.
¿Para quién está pensado el sitio?
TODO Laptop está orientado principalmente a estudiantes y trabajadores que buscan
una laptop funcional a un precio justo, y a personas que quieran vender su equipo usado de forma simple y sin intermediarios.
Mi cuenta
¿Cómo me registro?
- Abrí el menú con el ícono en la esquina superior derecha.
- Hacé clic en Registrarme.
- Completá tu nombre, apellido, email y contraseña.
- Aceptá los Términos y Condiciones.
- Te va a llegar un email para activar tu cuenta — hacé clic en el link del correo.
Si no encontrás el email de activación, revisá tu carpeta de spam.
¿Cómo inicio sesión?
Abrí el menú con el ícono en la esquina superior derecha y hacé clic en
Iniciar sesión. Ingresá tu email y contraseña.
Si tu cuenta todavía no está activada, primero tenés que hacer clic en el link que te enviamos por email.
Publicar y vender
¿Cómo publico mi laptop?
- Iniciá sesión en tu cuenta.
- Abrí el menú y hacé clic en Vender mi laptop.
- Completá los datos del equipo: marca, modelo, estado y descripción.
- Subí fotos claras del equipo (frente, costados, pantalla encendida).
- Indicá el precio y tu información de contacto.
- Enviá la publicación para revisión.
Las publicaciones pasan por una revisión antes de aparecer en el sitio. Generalmente se aprueban en menos de 24 horas.
¿Cómo pongo mis datos de contacto para que me llamen?
Al completar el formulario de publicación podés incluir en la descripción tu número de
teléfono, WhatsApp o cualquier medio de contacto que prefieras. El comprador interesado también puede contactarte
a través del botón "Contactar vendedor" en la página de tu producto.
¿Puedo publicar más de una laptop?
Sí, podés publicar tantas laptops como tengas disponibles. Cada publicación se gestiona de forma independiente
desde la sección Mis publicaciones.
¿Cómo gestiono mis publicaciones?
Desde el menú → Mis publicaciones podés ver todas tus publicaciones, cuántas personas las vieron
y darlas de baja cuando ya no las necesités.
Cuando vendas el equipo, acordate de dar de baja la publicación para no seguir recibiendo contactos.
Buscar y comprar
¿Cómo contacto a un vendedor?
Entrá a la página del producto que te interesa y hacé clic en "Contactar vendedor".
También podés revisar la descripción del producto donde el vendedor suele dejar su WhatsApp u otro medio de contacto.
Recomendamos siempre verificar la identidad del vendedor antes de realizar cualquier pago o entrega.
¿TODO Laptop garantiza los productos o las transacciones?
No. TODO Laptop es una plataforma de contacto entre personas. No participamos en las operaciones de compra-venta,
no garantizamos el estado de los productos ni intervenimos en pagos o entregas.
El acuerdo entre comprador y vendedor es exclusiva responsabilidad de las partes.
Siempre preferí ver el equipo en persona antes de pagar, preferentemente en un lugar público.
¿Cómo guardo mis laptops favoritas?
Con tu sesión iniciada podés marcar cualquier producto como favorito con el ícono de corazón
(). Tus favoritos quedan guardados en el menú → Favoritos.
Soporte
¿Cómo reporto una publicación inapropiada?
Si encontrás una publicación que incumple nuestra
Política de Contenido, escribinos a
hola@todolaptop.com.ar indicando el link del producto.
Lo revisamos y tomamos las acciones correspondientes.
¿Cómo me contacto con el equipo de TODO Laptop?
Podés escribirnos por cualquiera de estos medios:
- Email: hola@todolaptop.com.ar
- Teléfono: +54 9 11 6692-5364